Оферта и контакты

01//Публичная оферта

1. Кто и что предлагает

1.1. Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход, данные — в разделе «Контакты» (далее — «Исполнитель»). Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор на условиях ниже с любым, кто их примет (далее — «Пользователь»).

1.3. Акцепт оферты — оплата доступа. С момента оплаты договор считается заключённым. Пробный период оферту не акцептует и ни к чему не обязывает.

2. Услуга

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к сервису LIFT VPN — защищённому (зашифрованному) подключению к сети Интернет через серверы Исполнителя — на срок выбранного тарифа.

2.2. Доступ выдаётся в виде ссылки подписки в личном кабинете на сайте или в Telegram-боте LIFT VPN. Ссылка добавляется в приложение для подключения (Happ, INCY и другие, список — в кабинете).

2.3. Одна подписка работает на 3 устройствах одновременно. Объём трафика не ограничен.

2.4. Новым пользователям доступен бесплатный пробный период: 3 дня при подключении через Telegram-бота, 1 час при подключении на сайте, без привязки карты и без автосписаний.

3. Цены и оплата

3.1. Действующие тарифы:

1 месяц

220 ₽

3 месяца

700 ₽

6 месяцев

1 400 ₽

3.2. Цены указаны в рублях, НДС не облагаются (ч. 8 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

3.3. Оплата — банковской картой или через СБП. Карту вы вводите только на странице платёжного сервиса или в приложении своего банка — Исполнителю её данные не передаются.

3.4. Чек формируется в приложении «Мой налог» и приходит на почту или телефон, указанные при оплате.

3.5. Подписка не продлевается сама: деньги не списываются без вашего действия. Новый срок, купленный до окончания текущего, добавляется к нему.

4. Как оказывается услуга

4.1. Доступ открывается автоматически, сразу после того как платёжный сервис подтвердит оплату, — обычно в течение минуты. Перевод по СБП на номер телефона Исполнитель сверяет с банком вручную, обычно в течение нескольких часов в дневное время. Новый срок виден в личном кабинете.

4.2. Услуга считается оказанной в части каждого дня, в течение которого доступ был открыт.

4.3. Исполнитель поддерживает работу серверов круглосуточно и при сбоях восстанавливает её в разумный срок.

4.4. Исполнитель не отвечает за ограничения, которые вводят оператор связи, производитель устройства или магазин приложений, и за качество интернета у Пользователя. Помочь подобрать рабочие настройки поддержка старается всегда.

5. Обязанности Пользователя

5.1. Соблюдать законодательство при пользовании сервисом и не использовать его для рассылки спама, атак на чужие сети и иных противоправных действий.

5.2. Не передавать ссылку подписки и ключ доступа посторонним. Если ключ мог попасть к чужим, его можно сменить в профиле кабинета.

5.3. При нарушении пунктов 5.1–5.2 Исполнитель вправе приостановить доступ.

6. Прочее

6.1. Исполнитель может менять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного срока действуют условия на момент оплаты.

6.2. Споры решаются переговорами: напишите в поддержку или на почту из раздела «Контакты». Срок ответа на претензию — 10 дней.

02//Возврат денег

Отказаться от услуги можно в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).

• Не получилось подключиться вообще — вернём всю сумму. Сначала дайте поддержке шанс помочь: чаще всего дело в настройках приложения.
• Передумали в середине срока — вернём деньги за неиспользованные дни, пропорционально цене тарифа.

Как оформить: напишите в поддержку или на почту из раздела «Контакты», укажите ключ доступа или Telegram-аккаунт и дату оплаты. Решение — в течение 10 дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата. Сроки зачисления зависят от банка.

03//Конфиденциальность

Мы собираем ровно столько, сколько нужно, чтобы выдать доступ, принять оплату и не дать злоупотреблять сервисом.

Что храним

• Аккаунт. Для входа через Telegram — ваш Telegram ID и имя. Для входа на сайте — только хеш ключа доступа: сам ключ мы не храним и восстановить не можем.
• Подписку. Срок, тариф, объём переданного трафика.
• Устройства. Идентификатор, модель и версию системы — их сообщает приложение при обновлении подписки. Нужны для лимита устройств; отвязать устройство можно в кабинете.
• Оплаты. Сумму, тариф, статус и номер платежа. Данные карты, почта или телефон для чека остаются у платёжного сервиса.

Чего не храним

• Историю посещённых сайтов, DNS-запросы, содержимое трафика — журналы подключений на серверах выключены.
• IP-адреса. Адрес используется на лету, только чтобы ограничить массовую регистрацию, и никуда не записывается.

Кому передаём

Платёжному сервису — данные, нужные для оплаты. Налоговой — сведения для чека, как требует закон. Больше никому: рекламы и аналитики третьих лиц на сайте нет.

Сколько храним и как удалить

Пока аккаунт существует. Резервные копии базы хранятся в зашифрованном виде. Чтобы удалить аккаунт и данные, напишите в поддержку или на почту — удалим в течение 10 дней, кроме сведений об оплатах, которые закон обязывает хранить.

На вашем устройстве

Сайт сохраняет ключ доступа в памяти браузера (localStorage), чтобы не спрашивать его при каждом входе. Cookies для слежки и рекламы не используются.

Пользуясь сайтом и сервисом, вы соглашаетесь на обработку данных, описанную здесь (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).

04//Контакты и реквизиты

Исполнитель

—

Статус

Самозанятый (НПД)

ИНН

—

Почта

—

Поддержка

в Telegram

Сайт

vbovs.ru